Društvo
Ministarstvo za brigu o porodici predstavilo digitalni vodič za ostvarivanje prava iz Alimentacionog fonda
Foto; Pixabay/ilustracija
Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju objavilo je danas informativno-edukativni video o procedurama i načinu ostvarivanja prava na privremeno izdržavanje iz Alimentacionog fonda, uz postojeći Kontakt centar i digitalnog asistenta za pružanje neophodnih informacija.
Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju, kao nadležno za porodičnu zaštitu, na osnovu Zakona o ostvarivanju prava iz Alimentacionog fonda određeno je za upravljača tog fonda.
Posredstvom više platformi daju se odgovori na pitanja koja se tiču rada Fonda i približavamo građanima njegovo funkcionisanje, ali ih obaveštavamo i o načinu ostvarivanja prava na njegovo korišćenje, rekla je
ministarka za brigu o porodici i demografiju Jelena Žarić Kovačević.
Automatski sistem Kontakt centra pruža informacije o proceduri, uslovima, visini i trajanju privremenog izdržavanja, a građane najviše zanimaju koraci do ostvarivanja prava na sredstva iz Fonda.
Najveći broj upita dolazi od majki kojima je sud poverio samostalno roditeljsko pravo, ali Kontakt centar pozivaju i samohrani očevi, dodaje se u saopštenju.
Na zvaničnom sajtu Ministarstva uspostaviljen je i digitalni asistent, zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji pruža korisnicima odgovore na pitanja u vezi sa ostvarivanjem prava na privremeno izdržavanje iz Fonda.
Ministarstvo je na sajtu otvorilo i posebnu stranicu sa uputstvima, objavljujući na mrežama i odgovarajući infografik pod nazivom "Kako do alimentacije iz Fonda?" (https://www.instagram.com/p/DLmUXTWMndC/?hl=ru&img_index=1) kako bi građanima približilo zakonska rešenja i olakšalo pristup pravima iz Fonda, dodaje se u saopštenju.