Moj grad

"Epidemija" otvorenih vrata u Požarevcu

Foto: AI ilustracija

Foto: AI ilustracija

Termin „otvorena vrata“ dugo se vezivao za škole, ali se u poslednje vreme sve češće koristi i za komunikaciju javnih institucija i preduzeća sa građanima. U Požarevcu su tokom 2026. godine „otvorena vrata“ uvela ili najavila različita javna preduzeća i ustanove, pa se postavlja pitanje da li je reč o boljem servisu građanima ili novom načinu komunikacije u godini pred izbore.

Nekada se izraz „otvorena vrata“ uglavnom vezivao za škole. Roditelji su dolazili kod razrednog starešine ili nastavnika da razgovaraju o uspehu i ponašanju deteta, eventualnim problemima ili jednostavno da dobiju informacije koje ih zanimaju.

Škole su organizovale i „Dan otvorenih vrata“ za buduće učenike i njihove roditelje, kako bi im predstavile rad škole, obrazovne profile i uslove za školovanje.

U poslednje vreme, međutim, čini se da su vrata počela da se "otvaraju" na sve strane.

Epidemija otvorenih vrata u Požarevcu

Prva su se, 28. januara, otvorila vrata katastra. Republički geodetski zavod pokrenuo je program „Otvorena vrata katastra“, kojim je građanima omogućeno da direktno razgovaraju sa rukovodiocima katastarskih službi.

RGZ je, međutim, uveo i još jedan kanal za direktno obraćanje građana. Pod nazivom „Direktno direktoru“, građanima je omogućeno da prijave neprofesionalno postupanje zaposlenih u katastru, uključujući neljubazno ili neodgovorno ponašanje, uskraćivanje informacija i druge propuste u radu prema građanima.

Tokom leta, svoja vrata otvorila je i JP „Toplifikacija“ Požarevac, uvođenjem Dana otvorenih vrata, kroz koji građani mogu neposredno da razgovaraju sa predstavnicima preduzeća.

Dolazak u „Toplifikaciju“ potrebno je unapred zakazati, a Dan otvorenih vrata održava se svake srede od 10 do 12 časova.

Zatim je 28. jula stigla najava da će i JKP „Požarevac put“ uvesti Dane otvorenih vrata. Prvi termin bio je zakazan za 4. avgust, a građanima je omogućeno da u određenim terminima iznesu pitanja, probleme i predloge.

U avgustu se ovoj listi pridružio i Dom zdravlja Požarevac, koji je najavio prijem građana kod direktora. Građani će imati priliku da iznesu predloge, sugestije, iskustva i primedbe u vezi sa radom ustanove.

Požarevac nije jedini

Požarevac nije jedini. Slična praksa postoji i u drugim gradovima Srbije. Prijem građana ili „otvorena vrata“ organizovali su krajem avgusta domovi zdravlja širom Srbije, među kojima su domovi zdravlja u Pirotu, Ćupriji, Rumi i Smederevskoj Palanci. Negde to podrazumeva razgovor sa direktorom, negde sa rukovodstvom ustanove, a negde mogućnost da građani direktno iznesu problem ili predlog.

Sama ideja, međutim, nije nova.

Stara praksa – prijem građana

Prijem građana kod gradonačelnika u Požarevcu postoji najmanje od 2016. godine. Tadašnji gradonačelnik Bane Spasović u oktobru te godine govorio je o šestom ili sedmom organizovanom prijemu građana, što pokazuje da je praksa već bila uspostavljena.

Danas građani Požarevca mogu da podnesu zahtev za prijem kod gradonačelnika Saše Pavlovića, načelnika Gradske uprave ili članova Gradskog veća. Zahtev se podnosi na pisarnici Gradske uprave, nakon čega građani dobijaju termin za razgovor. 

Slična praksa postoji i u Kostolcu, gde se prijem građana organizuje i kod predsednice Skupštine Gradske opštine Kostolac Milene Cerovšek, utorkom od 17 do 20 časova, dok predsednik GO Kostolac Serdžo Krstanoski građane prima četvrtkom u istom terminu.

Ostaje, međutim, pitanje da li će „otvorena vrata“ ostati ustaljena praksa lokalnih javnih preduzeća i Doma zdravlja ili će, nakon najavljenih izbora, ova vrata ponovo biti zatvorena.