BBC News

Ne stižu vam mejlovi? 'Vidimo znake oporavka', kaže Majkrosoft

majkrosoft

majkrosoft

Tehnološki gigant kaže da pokušava da oporavi servise i da primećuje poboljšanja. Ne veruju da je reč o sajber napadu.

majkrosoft
REUTERS/Dado Ruvić/ilustracija

Stotine hiljada korisnika širom sveta suočavaju se sa prekidom rada Majkrosoftovih servisa, između ostalog imejla Outlook, servisa za dopisivanje Teams i četbota Copilot AI.

Trenutna procena Majkrosofta je da je malo verovatno da su ovi problemi uzrokovani sajber napadom.

Prema sajtu za monitoring Downdetector, problemi sa Majkrosoftovim programima zabeleženi su u 74 zemlje i to u roku od jednog sata.

Problemi i dalje traju, više od 10 sati kasnije.

Iz Majkrosofta kažu da rade na oporavku servera i optimizaciji saobraćaja, ali priznaju da dosadašnje akcije nisu dale očekivane rezultate.

Prema sajtu Majkrosofta, 430 miliona ljudi širom sveta koristi njegov paket Microsoft 365.

Majkrosoft je saopštio da je objavio ažuriranje, ali je njegovo objavljivanje trajalo duže nego što se očekivalo.

Kompanija je izvestila da njegovi serveri u nekoliko regiona imaju „povećano opterećenje“, što znači da je broj zahteva veći nego što serveri mogu da podnesu.

Servisi poput Outlook-a primetno su sporiji ili ne rade.

Imejlovi se, recimo, dugo otvaraju ili se uopšte ne pojavljuju u prijemnom sandučetu.

Kopilot AI, model veštačke inteligencije, obrađuje podatke sporo ili uopšte ne.

Pogođene su mnoge avio-kompanije, institucije raznih država, zdravstveni sistemi, poslovanja...

U podnevnim satima, Majkrosoft je saopštio da vidi „ohrabrujući napredak u oporavku u Evropi“, sa dostupnošću isporuka i prijema elektronske pošte (imejlovi) .

„Japan ostaje relativno stabilniji, dok se Severna Amerika takođe poboljšava; međutim, neki korisnici i dalje mogu da imaju povremene probleme dok se akcije oporavka nastavljaju“, navodi se u saopštenju.

pad majkrosoftovih sistema, kolaps majkrosoftovih servisa
BBC

Prekid rada je uticao i na neke servise koji nisu u vlasništvu Majkrosofta.

OpenAI i Antropik (Anthropic) su prijavili kvarove u njihovim proizvodima (modelima velikih jezika) gde se povezuju sa Majkrosoftovim proizvodima.

Toni Berk, australijski ministar unutrašnjih poslova i sajber bezbednosti, rekao je da je razgovarao sa predstavnicima Majkrosofta i da su mu preneli da „ne veruju da se suočavaju sa sajber napadom“.

Ako nije bilo sajber napada, onda bi ovo što se dogodilo trebalo opisati kao „neverovatnu nesposobnost“, rekao je Pol Spejn iz novozelandske konsultantske firme Gorilla Technology za BBC.

Mnoge kompanije su zbog ovoga „izgubile radni dan“, kaže on.

BBC na srpskom je od sada i na TikToku, pratite nas OVDE.

Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu, Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na [email protected]